It’S Summer Time İbareli Karpuz Görünümlü Yüzme Yardımcısı toplatıldı mı? — Bakanlık bildirimi (Nisan 2023)

Bu bildirim ne anlama geliyor?

Ticaret Bakanlığı, 2023040020 numaralı güvensiz ürün bildirimini 14 Nisan 2023 tarihinde yayınladı. Bildirim, oyuncak grubunda yer alan It’S Summer Time İbareli Karpuz Görünümlü Yüzme Yardımcısı adlı ürüne ilişkindir ve sağlık riski başlığı altında kaydedilmiştir.

Bildirimde ürün için alınan önlem "Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma" olarak kaydedilmiştir; önlem tarihi 31 Ekim 2022. Bu ifade Bakanlığın kararını gösterir; bu sayfada yorumlanmaz, olduğu gibi aktarılır.

Güvensiz ürün bildirimi, bir ürünün piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında incelenmesi sonucunda ilgili mevzuata uygun bulunmadığının resmî olarak duyurulmasıdır. Bildirim, o ürünün belirli bir modelini ve varsa belirli bir partisini kapsar; markanın bütün ürünlerine ilişkin genel bir değerlendirme değildir.

Bende bu üründen varsa ne yapmalıyım?

Bildirimde belirtilen risk genel sağlık riskidir. Bakanlık bu başlığı, ürünün insan sağlığı bakımından uygun bulunmadığı ancak riskin yukarıdaki tanımlı başlıklardan birine tam olarak girmediği durumlarda kullanır.

It’S Summer Time İbareli Karpuz Görünümlü Yüzme Yardımcısı elinizdeyse kullanımı durdurun ve ürünü ambalajıyla birlikte saklayın. Bildirimin gerekçesi bu sayfada, Bakanlığın yayınladığı hâliyle aktarılmıştır; ayrıntı için resmî kaynağa bakabilirsiniz.

Ürünü nasıl teşhis ederim?

Oyuncaklarda bildirimin sizi ilgilendirip ilgilendirmediğini ambalajdan anlarsınız. Oyuncağın üzerinde ya da kutusunda CE işareti, üretici veya ithalatçı unvanı, adresi ve yaş uyarısı bulunmak zorundadır. Bu bildirimde ürün Sea&Sun markası adına, It’S Summer Time İbareli Karpuz Görünümlü Yüzme Yardımcısı Item No: Ss021 (Barkod:6935408378205) parti/barkod bilgisiyle kaydedilmiştir. Elinizdeki oyuncağın kutusundaki bilgiler bu kayıtla birebir örtüşmüyorsa bildirim büyük olasılıkla farklı bir partiye aittir.

Satıcıya ve üreticiye başvuru

Toplatma kararı verilen bir üründe iade ve bedel talebi tüketicinin hakkıdır; ürünü geri getirmenin masrafı tüketiciye yüklenemez. Satın aldığınız yere başvururken talebinizi yazılı iletmek, sonradan sürecin nasıl ilerlediğini göstermenizi sağlar.

Fişiniz yoksa süreç bitmiş olmuyor. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası ya da çevrim içi alışverişte hesabınızdaki sipariş kaydı da satın almayı gösterir. Ürünü Can Oyuncak Bijuteri İnşaat Turizm Sanayi Ve Ticaret İthalat İhracat Limited Şirketi adına kayıtlı olduğu için değil, sizin satın aldığınız satıcıdan aldığınız için iade edersiniz; muhatabınız öncelikle o satıcıdır.

Satıcı çözüm üretmezse

Satıcıyla anlaşamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Hangi tutarın hangi mercie gideceği her yıl yeniden belirlenir; güncel parasal sınırı Ticaret Bakanlığı'nın tüketici sayfalarından teyit edin. Başvuruyu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile yapabilirsiniz; ayrıca ikametinizin bulunduğu yerdeki kaymakamlık ya da il ticaret müdürlüğü de başvuru kabul eder.

Ürünün kendisine ilişkin bir ihbarınız varsa —örneğin bu bildirimde yer almayan bir ürünün de benzer bir sorun taşıdığını düşünüyorsanız— Ticaret Bakanlığı'nın ürün güvenliği ihbar kanallarını kullanabilirsiniz. Bakanlık, gelen ihbarları piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında değerlendirir.

Bu sayfadaki bilgi nereden geliyor?

Bu sayfadaki bütün alanlar Ticaret Bakanlığı'nın yayınladığı bildirimden otomatik olarak alınmıştır. Metne yorum eklenmemiş, güvensizlik nedeni ve alınan önlem Bakanlığın yazdığı hâliyle aktarılmıştır. Kayıt kaynaktaki listeden çıkarıldığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Bildirimin kendisine ilişkin bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.