Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu toplatıldı mı? — Bakanlık bildirimi (Aralık 2024)
Ticaret Bakanlığı, 4 Aralık 2024 tarihinde 2024120012 numaralı güvensiz ürün bildirimini yayınladı.
Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu
En 71-1 "Oyuncak Güvenliği - Kısım 1: Mekanik Ve Fiziksel Özellikler Kısım 5: 36 Aylıktan Daha Küçük Çocuklar İçin Amaçlanan Oyuncaklar Açıklama: “Havuç Figürlü Parçanın Sap Kısmı 63,9 N’Da Koparak Küçük Parça Oluşmuştur.”
Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma
Bildirim no 2024120012 · Yayın tarihi 4 Aralık 2024 · Önlem tarihi 27 Şubat 2024
Resmî kayıt: https://guvensizurun.ticaret.gov.tr/Bildirim/Detay?rid=10869
Bu sayfa resmî bildirimden otomatik üretilmiştir, yorum içermez.
İlgili mevzuat
- Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği
Bu bildirim ne anlama geliyor?
Bu sayfa, Ticaret Bakanlığı tarafından 4 Aralık 2024 tarihinde yayınlanan 2024120012 numaralı güvensiz ürün bildirimini aktarır. Bildirime konu ürün Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu, ürün grubu Etkinlik Döşemeleri (Yere Serilen), kaydedilen risk boğulma.
Bildirimde ürün için alınan önlem "Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma" olarak kaydedilmiştir; önlem tarihi 27 Şubat 2024. Bu ifade Bakanlığın kararını gösterir; bu sayfada yorumlanmaz, olduğu gibi aktarılır.
Kayıtta ürünün menşe ülkesi Türkiye olarak, bildirimi yapan kurum ise Ticaret Bakanlığı olarak geçmektedir.
Güvensiz ürün bildirimi, bir ürünün piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında incelenmesi sonucunda ilgili mevzuata uygun bulunmadığının resmî olarak duyurulmasıdır. Bildirim, o ürünün belirli bir modelini ve varsa belirli bir partisini kapsar; markanın bütün ürünlerine ilişkin genel bir değerlendirme değildir.
Bende bu üründen varsa ne yapmalıyım?
Bildirimde belirtilen risk boğulma riskidir. Bu ifade, üründen ayrılabilen küçük bir parçanın çocuğun ağzına alınıp soluk borusunu tıkayabileceği durumları tanımlar. Küçük parça testi basittir: parça, bir tuvalet kâğıdı rulosunun içinden geçebiliyorsa üç yaşından küçük bir çocuk için yutulabilecek boyuttadır.
Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu elinizdeyse ürünü çocuğun erişemeyeceği bir yere kaldırın. Parçanın kopup kopmadığını denemek için ürünü zorlamayın; koparak ayrılan parça, ayrıldığı anda risk oluşturur. Ürünü çöpe atmadan önce ambalajını, etiketini ve varsa fişini saklayın: iade ve başvuru süreçlerinde ürünün hangi parti veya seriye ait olduğunu bunlar gösterir.
Ürünü nasıl teşhis ederim?
Ev eşyalarında ürün etiketi üretici veya ithalatçı unvanını, modeli ve varsa parti bilgisini taşır. Bu bildirim Matrax ürün için ürüne ilişkindir ve 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu (Barkod No: 8695295003045) bilgisini taşır.
Satıcıya ve üreticiye başvuru
Piyasaya arzı yasaklanan ya da toplatılan bir üründe masraf tüketiciye ait değildir. Ürünü satın aldığınız satıcıya başvurabilir, ürünü teslim edip bedelinin iadesini isteyebilirsiniz. Başvuruyu yazılı olarak yapmanız ve elinizde bir kayıt kalmasını sağlamanız işinizi kolaylaştırır: e-posta, mesaj ya da satıcının kendi başvuru formu bu iş için yeterlidir.
Fişiniz yoksa süreç bitmiş olmuyor. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası ya da çevrim içi alışverişte hesabınızdaki sipariş kaydı da satın almayı gösterir. Ürünü Akçiçek Oyuncak Kırtasiye San.Ve Tic.Ltd.Şti. adına kayıtlı olduğu için değil, sizin satın aldığınız satıcıdan aldığınız için iade edersiniz; muhatabınız öncelikle o satıcıdır.
Satıcı çözüm üretmezse
Satıcıyla anlaşamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Hangi tutarın hangi mercie gideceği her yıl yeniden belirlenir; güncel parasal sınırı Ticaret Bakanlığı'nın tüketici sayfalarından teyit edin. Başvuruyu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile yapabilirsiniz; ayrıca ikametinizin bulunduğu yerdeki kaymakamlık ya da il ticaret müdürlüğü de başvuru kabul eder.
Ürünün kendisine ilişkin bir ihbarınız varsa —örneğin bu bildirimde yer almayan bir ürünün de benzer bir sorun taşıdığını düşünüyorsanız— Ticaret Bakanlığı'nın ürün güvenliği ihbar kanallarını kullanabilirsiniz. Bakanlık, gelen ihbarları piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında değerlendirir.
Bu sayfadaki bilgi nereden geliyor?
Bu sayfadaki bütün alanlar Ticaret Bakanlığı'nın yayınladığı bildirimden otomatik olarak alınmıştır. Metne yorum eklenmemiş, güvensizlik nedeni ve alınan önlem Bakanlığın yazdığı hâliyle aktarılmıştır. Kayıt kaynaktaki listeden çıkarıldığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Bildirimin kendisine ilişkin bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu hakkında yayınlanan bildirim hâlâ geçerli mi?
Bu sayfa, Ticaret Bakanlığı kaynağında 2026-08-30 tarihinde hâlâ listelenen bir kaydı gösteriyor. Liste günde bir kez kontrol edilir; kayıt kaynaktan çıkarıldığı gün bu sayfa da yayından kalkar.
Bu bildirim Matrax markasının bütün ürünlerini kapsıyor mu?
Hayır. Bildirim Matrax Marka- 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu adlı ürünü ve 33*33 Cm 7 Mm Meyveler Yer Karosu (Barkod No: 8695295003045) parti/barkod bilgisini taşıyan partiyi kapsar. Aynı markanın diğer ürünleri hakkında bu sayfadan bir sonuç çıkarılamaz.
Ürünü iade edebilir miyim, para iadesi alabilir miyim?
Toplatma ya da piyasaya arzın yasaklanması kararı verilen ürünlerde iade talebi tüketicinin hakkıdır ve masraf tüketiciye yüklenemez. Öncelikle ürünü aldığınız satıcıya başvurun; sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine gidebilirsiniz.
Fişim yok, yine de başvurabilir miyim?
Evet. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası veya çevrim içi mağazadaki sipariş kaydı da satın almayı gösteren belgelerdir.
Ev eşyası ve mobilya grubundaki diğer bildirimleri nerede görebilirim?
Aynı kategori sayfasında ev eşyaları ve mobilyalar için yayınlanan bütün güncel bildirimler listelenir. Bu sayfanın altındaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.