Peluş Sırt Çantası toplatıldı mı? — Bakanlık bildirimi (Aralık 2025)
Ticaret Bakanlığı, 18 Aralık 2025 tarihinde 2025120012 numaralı güvensiz ürün bildirimini yayınladı.
Peluş Sırt Çantası
Test Raporunda Söz Konusu Peluş Çanta Ürününün ‘Oyuncakların Güvenliği En 71-1 Mekanik Ve Fiziksel Özellikler’ Yönünden Uygunsuz Olduğu Tespit Edilmiştir. En 71-1 Standardındaki Küçük Parça Testine Göre: Üç Yaş Altı Çocuklar İçin Tasarlanmış Oyuncaklar Küçük Ve Kolaylıkla Ayrılabilen Parça İçermemelidir. Üründeki Fermuarların Bitişiğindeki Turuncu Kısımlı Materyal Oyuncaktan Kolayca Ayrılmış Ve Küçük Parça Silindirine Tamamen Sığmıştır. Ayrıca Oyuncak 3 Yaş Üstü İçin Tasarlanmış Ve Etiketlenmiş Ancak Test Raporuna Göre 3 Yaşın Altındaki Çocuklar İçin Uygun Olduğuna Karar Verilmiştir. Söz Konusu Dolphin Marka Peluş Çanta Ürünü Fitalat Kısmından Da Sınırlandırılan Değeri Aşarak Test Raporundan “Kalır” Sonuç Almıştır.
Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma
Bildirim no 2025120012 · Yayın tarihi 18 Aralık 2025 · Önlem tarihi 18 Kasım 2025
Resmî kayıt: https://guvensizurun.ticaret.gov.tr/Bildirim/Detay?rid=21066
Bu sayfa resmî bildirimden otomatik üretilmiştir, yorum içermez.
İlgili mevzuat
- -7223 Sayılı Ürün Güvenliği Ve Teknik Düzenlemeler Kanunu,
- - Ticaret Bakanlığı Piyasa Gözetimi Ve Denetimi Yönetmeliği,
- -Kimyasalların Kaydı, Değerlendirilmesi, İzni Ve Kısıtlanması Hakkında Yönetmelik,
- - Oyuncak Güvenliği Yönetmeliği
- -Kalıcı Organik Kirleticiler Yönetmeliği
Bu bildirim ne anlama geliyor?
Ticaret Bakanlığı, 2025120012 numaralı güvensiz ürün bildirimini 18 Aralık 2025 tarihinde yayınladı. Bildirim, oyuncak grubunda yer alan Peluş Sırt Çantası adlı ürüne ilişkindir ve boğulma, kimyasal riski başlığı altında kaydedilmiştir.
Bildirimde ürün için alınan önlem "Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma" olarak kaydedilmiştir; önlem tarihi 18 Kasım 2025. Bu ifade Bakanlığın kararını gösterir; bu sayfada yorumlanmaz, olduğu gibi aktarılır.
Kayıtta ürünün menşe ülkesi Çin (Prc) olarak, bildirimi yapan kurum ise Ticaret Bakanlığı olarak geçmektedir.
Güvensiz ürün bildirimi, bir ürünün piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında incelenmesi sonucunda ilgili mevzuata uygun bulunmadığının resmî olarak duyurulmasıdır. Bildirim, o ürünün belirli bir modelini ve varsa belirli bir partisini kapsar; markanın bütün ürünlerine ilişkin genel bir değerlendirme değildir.
Bende bu üründen varsa ne yapmalıyım?
Bildirimde belirtilen risk boğulma riskidir. Bu ifade, üründen ayrılabilen küçük bir parçanın çocuğun ağzına alınıp soluk borusunu tıkayabileceği durumları tanımlar. Küçük parça testi basittir: parça, bir tuvalet kâğıdı rulosunun içinden geçebiliyorsa üç yaşından küçük bir çocuk için yutulabilecek boyuttadır.
Peluş Sırt Çantası elinizdeyse ürünü çocuğun erişemeyeceği bir yere kaldırın. Parçanın kopup kopmadığını denemek için ürünü zorlamayın; koparak ayrılan parça, ayrıldığı anda risk oluşturur. Ürünü çöpe atmadan önce ambalajını, etiketini ve varsa fişini saklayın: iade ve başvuru süreçlerinde ürünün hangi parti veya seriye ait olduğunu bunlar gösterir.
Bildirimde belirtilen risk kimyasaldır. Bu, üründe yapılan analizlerde bir maddenin mevzuatta izin verilen sınırın üzerinde bulunduğu anlamına gelir. Kimyasal riskin etkisi ani değil, tekrarlanan temasla ortaya çıkan türdendir; bu yüzden "bir kez kullandık, bir şey olmadı" gözlemi riski ortadan kaldırmaz.
Peluş Sırt Çantası elinizdeyse kullanımı durdurun. Ürün ağza götürülen, cilde sürülen ya da uzun süre temas eden bir üründeyse temas eden bölgeyi bol suyla yıkayın. Bir yakınmanız varsa bir sağlık kuruluşuna başvurun ve ürünün ambalajını yanınızda götürün: hangi maddeye maruz kalındığını ambalajdaki bilgi gösterir.
Ürünü nasıl teşhis ederim?
Oyuncaklarda bildirimin sizi ilgilendirip ilgilendirmediğini ambalajdan anlarsınız. Oyuncağın üzerinde ya da kutusunda CE işareti, üretici veya ithalatçı unvanı, adresi ve yaş uyarısı bulunmak zorundadır. Bu bildirimde ürün Dolphin markası adına, Dolphin Pb-688 parti/barkod bilgisiyle kaydedilmiştir. Elinizdeki oyuncağın kutusundaki bilgiler bu kayıtla birebir örtüşmüyorsa bildirim büyük olasılıkla farklı bir partiye aittir.
Satıcıya ve üreticiye başvuru
Toplatma kararı verilen bir üründe iade ve bedel talebi tüketicinin hakkıdır; ürünü geri getirmenin masrafı tüketiciye yüklenemez. Satın aldığınız yere başvururken talebinizi yazılı iletmek, sonradan sürecin nasıl ilerlediğini göstermenizi sağlar.
Fişiniz yoksa süreç bitmiş olmuyor. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası ya da çevrim içi alışverişte hesabınızdaki sipariş kaydı da satın almayı gösterir. Ürünü Cem Kırtasiye Büro Malz. Ve Gıda Tic. San. A.Ş adına kayıtlı olduğu için değil, sizin satın aldığınız satıcıdan aldığınız için iade edersiniz; muhatabınız öncelikle o satıcıdır.
Satıcı çözüm üretmezse
Satıcıyla anlaşamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Hangi tutarın hangi mercie gideceği her yıl yeniden belirlenir; güncel parasal sınırı Ticaret Bakanlığı'nın tüketici sayfalarından teyit edin. Başvuruyu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile yapabilirsiniz; ayrıca ikametinizin bulunduğu yerdeki kaymakamlık ya da il ticaret müdürlüğü de başvuru kabul eder.
Ürünün kendisine ilişkin bir ihbarınız varsa —örneğin bu bildirimde yer almayan bir ürünün de benzer bir sorun taşıdığını düşünüyorsanız— Ticaret Bakanlığı'nın ürün güvenliği ihbar kanallarını kullanabilirsiniz. Bakanlık, gelen ihbarları piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında değerlendirir.
Bu sayfadaki bilgi nereden geliyor?
Bu sayfadaki bütün alanlar Ticaret Bakanlığı'nın yayınladığı bildirimden otomatik olarak alınmıştır. Metne yorum eklenmemiş, güvensizlik nedeni ve alınan önlem Bakanlığın yazdığı hâliyle aktarılmıştır. Kayıt kaynaktaki listeden çıkarıldığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Bildirimin kendisine ilişkin bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Peluş Sırt Çantası hakkında yayınlanan bildirim hâlâ geçerli mi?
Bu sayfa, Ticaret Bakanlığı kaynağında 2026-08-30 tarihinde hâlâ listelenen bir kaydı gösteriyor. Liste günde bir kez kontrol edilir; kayıt kaynaktan çıkarıldığı gün bu sayfa da yayından kalkar.
Bu bildirim Dolphin markasının bütün ürünlerini kapsıyor mu?
Hayır. Bildirim Peluş Sırt Çantası adlı ürünü ve Dolphin Pb-688 parti/barkod bilgisini taşıyan partiyi kapsar. Aynı markanın diğer ürünleri hakkında bu sayfadan bir sonuç çıkarılamaz.
Ürünü iade edebilir miyim, para iadesi alabilir miyim?
Toplatma ya da piyasaya arzın yasaklanması kararı verilen ürünlerde iade talebi tüketicinin hakkıdır ve masraf tüketiciye yüklenemez. Öncelikle ürünü aldığınız satıcıya başvurun; sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine gidebilirsiniz.
Fişim yok, yine de başvurabilir miyim?
Evet. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası veya çevrim içi mağazadaki sipariş kaydı da satın almayı gösteren belgelerdir.
Oyuncak grubundaki diğer bildirimleri nerede görebilirim?
Aynı kategori sayfasında oyuncaklar için yayınlanan bütün güncel bildirimler listelenir. Bu sayfanın altındaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
Kimyasal risk ne demek, ürünü bir kez kullandıysam sorun olur mu?
Kimyasal risk, üründe yapılan analizde bir maddenin mevzuatta izin verilen sınırın üzerinde bulunması anlamına gelir. Etki genellikle tekrarlanan temasla ortaya çıkar; tek bir kullanım sonrası bir belirti görülmemesi riski ortadan kaldırmaz. Bir yakınmanız varsa sağlık kuruluşuna başvurun.