Agn 9 Pro Kireç Çözücü toplatıldı mı? — Bakanlık bildirimi (Mart 2024)

Bu bildirim ne anlama geliyor?

Bu sayfa, Ticaret Bakanlığı tarafından 5 Mart 2024 tarihinde yayınlanan 2024030002 numaralı güvensiz ürün bildirimini aktarır. Bildirime konu ürün Agn 9 Pro Kireç Çözücü, ürün grubu Kireç Çözücü, kaydedilen risk kimyasal, yangın ve yanık, yaralanma ve kesik.

Bildirimde ürün için alınan önlem "Piyasaya Arzın Yasaklanması Ve Toplatma" olarak kaydedilmiştir; önlem tarihi 3 Mart 2024. Bu ifade Bakanlığın kararını gösterir; bu sayfada yorumlanmaz, olduğu gibi aktarılır.

Kayıtta ürünün menşe ülkesi Türkiye olarak, bildirimi yapan kurum ise Ticaret Bakanlığı olarak geçmektedir.

Güvensiz ürün bildirimi, bir ürünün piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında incelenmesi sonucunda ilgili mevzuata uygun bulunmadığının resmî olarak duyurulmasıdır. Bildirim, o ürünün belirli bir modelini ve varsa belirli bir partisini kapsar; markanın bütün ürünlerine ilişkin genel bir değerlendirme değildir.

Bende bu üründen varsa ne yapmalıyım?

Bildirimde belirtilen risk kimyasaldır. Bu, üründe yapılan analizlerde bir maddenin mevzuatta izin verilen sınırın üzerinde bulunduğu anlamına gelir. Kimyasal riskin etkisi ani değil, tekrarlanan temasla ortaya çıkan türdendir; bu yüzden "bir kez kullandık, bir şey olmadı" gözlemi riski ortadan kaldırmaz.

Agn 9 Pro Kireç Çözücü elinizdeyse kullanımı durdurun. Ürün ağza götürülen, cilde sürülen ya da uzun süre temas eden bir üründeyse temas eden bölgeyi bol suyla yıkayın. Bir yakınmanız varsa bir sağlık kuruluşuna başvurun ve ürünün ambalajını yanınızda götürün: hangi maddeye maruz kalındığını ambalajdaki bilgi gösterir.

Bildirimde belirtilen risk yangın ve yanık riskidir. Bu risk genellikle ürünün beklenenden fazla ısınması, tutuşabilir malzeme içermesi ya da kullanım sırasında sıcak yüzey oluşturması durumlarında kaydedilir.

Agn 9 Pro Kireç Çözücü elinizdeyse ürünü prizde veya ısı kaynağının yakınında bırakmayın, gözetimsiz çalışır durumda tutmayın. Üründe renk değişimi, erime izi, koku ya da deformasyon fark ettiyseniz kullanımı tümüyle bırakın ve ürünü çocukların erişemeyeceği bir yerde saklayın.

Ürünü nasıl teşhis ederim?

Temizlik ve kimyasal ürünlerde etiket, ürünün hangi maddeleri içerdiğini ve hangi uyarı işaretlerini taşıdığını gösterir. Bu bildirim Agen ürün için ürüne ilişkindir ve Agn 9 Pro / 8698644760255/006 parti bilgisini taşır. Kimyasal ürünleri asla gıda ambalajına aktarmayın; bildirime konu olsun olmasın, ambalaj değiştirmek yanlış kullanımın en yaygın nedenidir.

Satıcıya ve üreticiye başvuru

Toplatma kararı verilen bir üründe iade ve bedel talebi tüketicinin hakkıdır; ürünü geri getirmenin masrafı tüketiciye yüklenemez. Satın aldığınız yere başvururken talebinizi yazılı iletmek, sonradan sürecin nasıl ilerlediğini göstermenizi sağlar.

Fişiniz yoksa süreç bitmiş olmuyor. Kredi kartı ekstresi, banka dekontu, sipariş numarası ya da çevrim içi alışverişte hesabınızdaki sipariş kaydı da satın almayı gösterir. Ürünü Agen Kimya Pazarlama Ahmet Berber adına kayıtlı olduğu için değil, sizin satın aldığınız satıcıdan aldığınız için iade edersiniz; muhatabınız öncelikle o satıcıdır.

Satıcı çözüm üretmezse

Satıcıyla anlaşamazsanız tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Hangi tutarın hangi mercie gideceği her yıl yeniden belirlenir; güncel parasal sınırı Ticaret Bakanlığı'nın tüketici sayfalarından teyit edin. Başvuruyu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile yapabilirsiniz; ayrıca ikametinizin bulunduğu yerdeki kaymakamlık ya da il ticaret müdürlüğü de başvuru kabul eder.

Ürünün kendisine ilişkin bir ihbarınız varsa —örneğin bu bildirimde yer almayan bir ürünün de benzer bir sorun taşıdığını düşünüyorsanız— Ticaret Bakanlığı'nın ürün güvenliği ihbar kanallarını kullanabilirsiniz. Bakanlık, gelen ihbarları piyasa gözetimi ve denetimi kapsamında değerlendirir.

Bu sayfadaki bilgi nereden geliyor?

Bu sayfadaki bütün alanlar Ticaret Bakanlığı'nın yayınladığı bildirimden otomatik olarak alınmıştır. Metne yorum eklenmemiş, güvensizlik nedeni ve alınan önlem Bakanlığın yazdığı hâliyle aktarılmıştır. Kayıt kaynaktaki listeden çıkarıldığında bu sayfa aynı gün yayından kalkar ve adres 410 yanıtı döndürür; geriye hiçbir metin bırakılmaz. Bildirimin kendisine ilişkin bir itirazınız varsa düzeltme sayfasından iletebilirsiniz.